Правила возврата курсов и книг купленных на сайте rodsancones.ru
Правила возврата средств за оплаченную книгу или курс на сайте vadimbondar.ru
Правила возврата средств за оплаченную книгу или курс на сайте vadimbondar.ru
Общие положения
Настоящие правила возврата средств регулируют порядок возврата денежных средств за книги и курсы, приобретенные на сайте vadimbondar.ru, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Право на возврат
Вы имеете право на возврат средств в течение 14 дней с момента получения электронного продукта (книги или курса), если он не был использован и не поврежден.
Условия возврата
Возврат возможен только в случае, если продукт не был скачан, открыт или просмотрен. Если вы начали читать книгу или пользоваться курсом, возврат средств невозможен, кроме случаев технического брака.
Для возврата необходимо предоставить подтверждение покупки (чек, электронное письмо с подтверждением заказа и т.д.).
Процедура возврата
Для инициирования возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте me@vadimbondar.ru.
В письме укажите свои данные (ФИО, номер заказа), причину возврата и чек.
Сроки возврата
После получения запроса на возврат, мы рассмотрим его в течение 5 рабочих дней. В случае одобрения возврата, средства будут возвращены на ваш счет в течение 10 рабочих дней.
Исключения из правил возврата
Возврат средств не допускается в следующих случаях:
Если продукт был скачан, открыт или просмотрен.
Если прошло более 14 дней с момента покупки.
В случае передачи прав на использование продукта третьим лицам.
В случае, если возврат запрашивается по причинам, не связанным с техническим браком.
Контактная информация
Для вопросов, связанных с возвратом средств, вы можете обратиться в службу поддержки по электронной почте me@vadimbondar.ru.
Изменения в правилах
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила возврата средств. Все изменения будут опубликованы на данной странице.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данными правилами перед покупкой. Ваше согласие с данными условиями является подтверждением того, что вы понимаете и принимаете их.